Вести учет поступления письменных обращений граждан из вышестоящих организаций, непосредственно от граждан, с личного приема директора (главного инженера) организации; 2.2. Передавать на исполнение поступающие жалобы и заявления граждан в соответствии с резолюцией директора (главного инженера); 2.3. Принимать участие в комиссиях по обследованию жилищного фонда; 2.4. Проводить проверку качества работ, выполненных по жалобам и заявлениям граждан; 2.5. Контролировать сроки выполнения данных обещаний и ответов на заявления и жалобы; 2.6. Привлекать специалистов к определению сроков выполнения работ по жалобам и заявлениям граждан и подготовке ответа; 2.7. Принимать участие в аппаратных совещаниях, на которых рассматривается вопрос о работе с заявлениями и жалобами граждан; 2.8. При исполнении должностных обязанностей быть вежливым, корректно общаться с работниками предприятий и собственниками жилых (нежилых) помещений в МКД находящихся в управлении; 2.9. Производить не реже одного раза в 6 месяцев поквартирный осмотр жилых и нежилых помещений; 2.10. Составлять акты о нарушении жильцами правил пожарной безопасности, порядка содержания жилых помещений, балконов, лоджий; 2.11. Выдавать предписания собственникам на произведенные перепланировки в жилых (нежилых) помещениях; 2.12. Вносить предложения по ремонту отдельных конструкций и элементов жилых зданий; 2.13. Информировать население обо всех видах услуг, предоставляемых как бесплатно, так и за дополнительную плату, а также о режиме работы организации; 2.14. Организовывать и проводить общие собрания с собственниками жилых (нежилых) помещений в МКД находящихся в управлении; 2.15. Проводить разъяснительную работу, рассматривать предложения, заявления и жалобы, поступающие от населения, принимать соответствующие меры; 2.16. Вести прием жителей в установленные часы приема; 2.17. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством и трудовым договором. 2.18. Контролировать работу сантехников, электриков, дворников, уборщиков территорий. 2.19. Составлять ежедневные акты по окончании работ дворников, уборщиков территорий с заверением председателя Совета дома или членов Совета дома. 2.20. Обеспечивать правильное и своевременное оформление первичных документов по учету рабочего времени, выработки заработной платы. . Обеспечивать материалами и инструментом, имеющимися в наличии на складе предприятия, хранить их в минимальном количестве и выдавать материальные ценности, инструмент, дежурную спецодежду рабочим предприятия. |